Preguntas de Clima para incluir en la evaluación

Dani y Fer
Dani y Fer

Si estás planeando evaluar el clima laboral de tu empresa, entonces llegaste al lugar indicado. El clima, definido por Chiavenato como “las cualidades o propiedades del ambiente laboral que son percibidas o experimentadas por los miembros de la organización”, es una parte integral de la experiencia que los trabajadores tienen en sus empresas.

En definitiva, es un indicador al que hay que tomarle el pulso y para ello, primero necesitas medirlo.

Pero ¿qué deberías preguntar en una evaluación de clima?

Si nunca has realizado una o si a menudo lo dejas en manos de una consultora externa es posible que tengas muchas dudas sobre qué preguntar. Te vamos a contar 10 preguntas que creemos son indispensables para cualquier encuesta de clima organizacional.

¿Cómo llegamos a esta lista? A finales del 2020 en Talana nos planteamos 10 preguntas de Clima Organizacional que toda empresa debería incluir en su evaluación de clima. La selección se enfoca en conocer la percepción de los trabajadores en diferentes dimensiones tomando en cuenta la realidad que vivimos hoy. 2020 y 2021 han sido años muy diferentes, por lo tanto, no podemos pensar en hacer las mismas preguntas de siempre.

Así, desde Talana proponemos estas 10 preguntas que se mueven en 4 dimensiones diferentes: liderazgo, área psicoemocional, engagement y comunicaciones.

¿Por qué es importante medir el clima laboral?

Medir el clima dentro de las organizaciones es muy importante a la hora de obtener nuevas perspectivas. Le entrega una mayor sensibilidad a las empresas sobre lo que pasa dentro de sus organizaciones y también sobre cómo se sienten sus trabajadores y qué hacer para seguir mejorando.

10 preguntas de Clima Organizacional para incluir en tu evaluación de clima, con respuestas sugeridas.

Preguntas relacionadas a liderazgo

1. ¿Tengo claridad sobre lo que se espera de mí en mi trabajo?

Respuestas: Sí, No.

2. Respecto al año anterior, la confianza y los espacios de comunicación con mi jefatura

Respuestas: Empeoraron, Se mantuvieron, Mejoraron

3. Respecto al año anterior, los espacios para proponer ideas y formas de hacer el trabajo

Respuestas: Empeoraron, Se mantuvieron, Mejoraron.

Preguntas relacionadas al área psicoemocional

4. ¿Siento que existe consideración respecto de mi situación personal en este contexto de pandemia?

Respuestas: Sí, No. 5.

5. ¿Cuán cuidado/a me siento por la organización?

Respuestas: Nada, Poco, Más o menos, Mucho, Más de lo que esperaba.

6. En general, ¿cómo te sientes?

Respuestas: Muy mal, Mal, Neutro, Bien, Muy bien.

7. ¿Cómo te sientes frente al contexto de incertidumbre?

Respuestas: Muy mal, Mal, Neutro, Bien, Muy bien.

Preguntas relacionadas a engagement

8. ¿Te sientes energizado en tu trabajo?

Respuestas: Sí, No. 9.

9. ¿Qué nivel de cansancio sientes?

Respuestas: Bajo, Medio, Alto.

Preguntas relacionadas a comunicación

10. ¿Tengo claro cuáles son los siguientes pasos que daremos como empresa en los siguientes meses?

Respuestas: Sí, No.

*Es importante recordar que en el área psicoemocional también será importante definir qué es “sentirse bien” o “sentirse cuidado” ya que puede variar de rubro a rubro, de empresa a empresa y por supuesto, de persona a persona.

Entonces... La forma de trabajar cambió, la forma de medir el clima laboral también ¿qué estás esperando?

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